『役割演技』という言葉があります。 『役割演技』という言葉をご存知でしょうか？ 英語だと「ロールプレイング」という表現で接客や営業の現場を想定しての訓練もこのような表現になるようですが、私がお話ししたいのは、自分が上司として人の上に立った時…
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