私が所長として7年担当した拠点は管理者が10名でアルバイトが180名ほどの体制でした。女性が90%の電話や事務のオペレーションセンターです。 正社員は私ともう1名であとは契約社員やアルバイトも管理者になってもらっていした。コストを抑えないと…
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